Tietosuojakäytäntö — MultiLipi

Keitä me olemme

Ohjain: MultiLipi Technologies Yksityinen Osakeyhtiö
Yhteystiedot: privacy@multilipi.com
Postiosoite: 75/17, Tagore Lane, Shipra Path, Mansarovar, Tagore Lane, Jaipur City, Rajasthan, Intia - 302020

Laajuus

Tämä käytäntö koskee: verkkosivuston kävijöitä; tilinomistajia ja tiimin käyttäjiä; potentiaaliset asiakkaat/kumppanit/yhteistyökumppanit; hakevat töitä; sekä loppukäyttäjät, jotka katsovat asiakassivustoja MultiLipi-lokalisoituina (rajoitettu tekninen data).
Se ei kata MultiLipin avulla lokalisoitujen asiakkaiden verkkosivustojen yksityisyyskäytäntöjä; Nämä julkaisijat pysyvät vastuussa omista sivustoistaan ja ilmoituksistaan.

Mitä dataa keräämme ja miksi

Keräämme seuraavat tietotyypit:

• • Verkkosivuston kävijät
• Tekniset tiedot: IP-osoite, käyttäjäagentti, laite/käyttöjärjestelmä/selaintiedot, katsotut sivut, viittaaja, aikaleimat, perussijainti (kaupunki/maa), virhelokit. Miksi: ylläpitää ja suojata sivustomme, estää väärinkäytöksiä, diagnosoida ongelmia, mitata suorituskykyä. Oikeudelliset perusteet: lailliset intressit; suostumuksen tarvittaessa analytiikka-/markkinointievästeille.
• Keksit ja vastaavat teknologiat: analytiikka, A/B-testaus, kielimieltymykset, suostumushallinta. Oikeudellinen perusta: suostumus tarvittaessa.
• • Tilinhaltijat / asiakkaat
• Henkilöllisyys ja yhteystiedot: Nimi, sähköposti, puhelin (valinnainen), yritys, rooli.
• Tili ja käyttö: projektin/sivuston metatiedot, kielet, konfiguraatiot, API-avaimet (hajautetut missä mahdollista), käyttäjätoiminnot hallintapaneelissa.
• Käsittelyyn tarkoitettu sisältö: lähdeteksti/media, käännökset, sanasto ja käännösmuisti (TM), elementtitason ohitukset sekä niihin liittyvät metatiedot.
• Käännöstyönkulku: Käännöspalveluiden tarjoamiseksi MultiLipi käsittelee asiakkaidensa verkkosivujen tekstisisältöä. Kun sivu käännetään, sen teksti lähetetään palvelimillemme ja kolmannen osapuolen käännöspalvelullemme (esim. Azure Translation Services). Suorituskyvyn optimointia ja välimuistia varten voimme tallentaa alkuperäisen tekstin ja sen vastaavan käännöksen.
• Laskutus: Suunnitelma, laskut, verotunnisteet, maksutila (korttitiedot hoitaa maksunkäsittelijämme). Miksi: tarjota palvelu, tuki, laskutus, turvallisuus, laatu, analytiikka ja tuotteen kehittäminen. Oikeudelliset perusteet: sopimus; lailliset edut; oikeudelliset velvoitteet (verotus/kirjanpito).
• • Asiakassivustojen loppukäyttäjät
• Ehdottomasti välttämättömät tekniset tiedot: pyyntö-/vastauslokit, IP, käyttäjäagentti, URL/polku, kielipreferenssieväste; rajoitettu geodata oikean kielen valitsemiseksi konfiguroinnin yhteydessä. Miksi: palvele paikallisia sivuja, varmista saatavuus/turvallisuus, estä väärinkäytökset, mittaa alustan suorituskykyä (aggregaatti). Oikeudelliset perusteet: lailliset intressit.
• • Myynti, markkinointi ja kumppanit
• Liidit/potentiaaliset henkilöt: Yrityksen yhteystiedot, yritys, rooli, kiinnostuksen kohteet, kampanjan kosketuspisteet.
• Uutiskirje ja markkinointi:sähköposti, mieltymykset; seuranta rajoittui suostumukselliseen analytiikkaan.
• Yhteistyökumppanit: Henkilöllisyys/yhteystiedot, maksutiedot, evästepohjainen attribuutio. Miksi: kommunikoida palveluista, pyörittää kampanjoita, hallinnoida affiliate-ohjelmaa. Oikeudelliset perusteet: suostumus uutiskirjeisiin/tiettyihin evästeisiin; lailliset intressit B2B-tavoittamiseen
• • Tuki ja viestintä
• Tukipyynnöt/chatit/sähköpostit: Yhteystiedot, lokit, kuvakaappaukset/virhekatkelmat, joita jaat. Miksi: vianetsintä ja ongelmien ratkaiseminen. Oikeudelliset perusteet: sopimus; lailliset intressit.
• • Verkkosivuston kävijät
• Sovellustiedot: CV/ansioluettelo, yhteystiedot, kokemus, suositukset (jos annetaan). Miksi: rekrytointi/arviointi. Oikeudelliset perusteet: lailliset intressit; suostumus, jos paikallinen laki sitä vaatii.

Oikeudelliset perusteet

• • Sopimus (Art. 6(1)(b)): Tarjotaksesi palvelun, johon tilasit.
• • Lailliset intressit (artikla 6(1)(f)): turvallisuuden, petosten ehkäisyn, tuotteen parantamisen (yksityisyyttä säilyttäen) ja B2B-markkinoinnin, jotka on tasapainotettu oikeuksiesi kanssa.
• • Suostumus (Art. 6(1)(a)) uutiskirjeitä ja tiettyjä evästeitä varten.
• • Oikeudellinen velvoite (Art. 6(1)(c)) verotukseen, kirjanpitoon ja vaatimustenmukaisuuteen.

Miten käytämme dataa

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Keksit

Käytämme välttämättömiä evästeitä (turvallisuus, istunto, kielivalinta) sekä analytiikka- ja mittausevästeitä.

Tietojen jakaminen

Kansainväliset siirrot

Kun tietoja siirretään alueesi ulkopuolelle (esim. palveluntarjoajille), käytämme asianmukaisia turvatoimia, kuten EU:n standardisopimuslausekkeita (SCC) ja vastaavia Iso-Britannian lisäyksiä, ja (tarvittaessa) luotamme riittävyyspäätöksiin tai palveluntarjoajien sertifiointeihin.

Turvallisuus

Toteutamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten salauksen kuljetuksen aikana, käyttöoikeuksien valvonnan, vähiten oikeuksien hallinnan, verkon suojaukset, auditointilokituksen ja säännöllisen haavoittuvuuksien hallinnan.

Säilyttäminen

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin yllä kuvattuja tarkoituksia varten on tarpeen, poistamme tai anonymisoimme ne peruuttamattomasti, ellei pidempi oikeudellinen säilytys ole voimassa. Tyypilliset kuukautiset:

Oikeutesi

Lain mukaan sinulla voi olla oikeus päästä käsiksi käsiinsä, korjata, poistaa, rajoittaa, vastustaa (mukaan lukien käsittely laillisten etujen perusteella), peruuttaa suostumus (suostumuspohjaiseen käsittelyyn) ja siirtää dataa. Voit myös valittaa paikalliselle valvontaviranomaiselle. Oikeuksien käyttämiseksi lähetä sähköpostia privacy@multilipi.com.

Lapset

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää tällaisia tietoja. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä.

Tietokäsittelyliite (DPA)

Tarjoamme DPA:n, joka kattaa GDPR/UK GDPR Art. 28 -velvoitteet, SCC:t (jos asia on relevantti), alikäsittelijäsitoumukset ja tietomurtoilmoitukset. Voit katsoa standardi DPA:mme Täällä tai pyydä allekirjoitettu kopio privacy@multilipi.com.

Aliprosessorit

Käytämme huolellisesti valittuja aliprosessoreita toimittamaan osia palvelusta. Vaadimme tietosuojasitoumuksia ja rajoitamme pääsyn siihen, mikä on välttämätöntä. Pidämme julkista listaa nykyisistä aliprosessoreista ja päivitämme sen ennen kuin lisäämme tai korvaamme subprosessorin merkittävästi, ilmoittaen siitä jos DPA sitä vaatii. Katso nykyiset aliprosessorimme Täällä.

Tekoäly- ja mallitoimittajat

Kun ominaisuudet käyttävät kolmannen osapuolen tekoälyä (esim. laatuehdotuksia tai yhteenvetoja), kiellemme sopimusperusteisesti palveluntarjoajia käyttämästä sisältöäsi mallien kouluttamiseen, ellei sinä nimenomaisesti suostu mukaan, ja minimoimme lähetettävän datan määrän.

Prosessorivelvoitteet (sinun puolestasi)

Käsittele vain dokumentoitujen ohjeiden perusteella.
Ota käyttöön asianmukaiset turvatoimet.
Avusta henkilötietojen pyynnöissä, jotka liittyvät sisältöön, jonka käsittelemme puolestasi.
Ilmoittaa henkilökohtaisista tietomurroista viipymättä.
Laske velvoitteet valtuutetuille aliprosessoreille.
Poista tai palauta henkilökohtaiset tiedot palvelun päättyessä (laillisen säilyttämisen alaisena), DPA:n mukaan.

Kansainväliset käyttäjät

Jos asut Intian ulkopuolella, tietojasi voidaan käsitellä maissa, joissa on erilaiset tietosuojalait. Käytämme yllä kuvattuja siirtoturvatoimia ja suojaamme tietojasi tämän käytännön mukaisesti.

Muutokset tähän politiikkaan

Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä näyttää uusimman version. Olennaiset muutokset ilmoitetaan palvelun kautta tai sähköpostitse tarvittaessa.

Yhteystiedot