Määritelmät
Tilin tarkoittaa rekisteröitymistäsi ja tunnuksiasi palveluiden käyttämiseksi. Asiakassisältö tarkoittaa kaikkea sisältöä, dataa, mediaa, tekstiä, metatietoja, sanastoa, käännösmuistia (TM) ja konfiguraatioita, joita sinä tai loppukäyttäjäsi toimitat palveluihin tai niiden kautta. Järjestys tarkoittaa verkkoostoa, tilausvalintaa tai mitä tahansa yhteisesti laadittua tilauslomaketta, joka viittaa näihin ehtoihin. Tilaus tarkoittaa valitsemaasi suunnitelmaa ja ominaisuuksia sekä käyttörajoituksia.
Arkaluonteiset tiedot tarkoittaa tietoa, joka vaatii erityistä huolellisuutta tai johon sovelletaan erityissääntöjä (esimerkiksi: erityiskategorian tiedot GDPR:n artiklan 9 nojalla; tiedot alle 16-vuotiaista lapsista; valtion henkilöllisyystodistukset; taloustili- tai maksutiedot; tarkka sijainti; tunnistetiedot/salasanat/API-avaimet/salaisuudet). Palvelut eivät ole suunniteltu käsittelemään arkaluonteisia tietoja, eikä niitä tulisi lähettää
Kelpoisuus ja tilin rekisteröinti
Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja kykenevä solmimaan sitovaa sopimusta. Jos rekisteröidyt jonkin yksikön puolesta, edustat, että sinulla on valtuudet sitoa se.
Kun luot tilin, sinun on annettava tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia tietoja ja pidettävä se sellaisena. Olet vastuussa henkilöllisyystodistustesi suojaamisesta ja tilisi toiminnoista.
Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyn, jos kohtuudella uskomme, että olet rikkonut näitä ehtoja tai sovellettavaa lakia, tai suojellaksemme palveluiden turvallisuutta
Pääsy palveluihin ja lisenssit
Näiden ehtojen ja maksujen ajallaan maksamisen mukaisesti MultiLipi myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinoikeudellisen, siirrettävän ja alilisensoitamattoman oikeuden käyttää palveluita tilauskauden aikana, yksinomaan sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin ja liittymäsi rajoitusten mukaisesti. Oikeuksia ei myönnetä, ellei nimenomaisesti todeta.
Palveluiden kuvaus
Palvelut tarjoavat verkkosivuston lokalisoinnin ja monikielisen SEO-ominaisuuksia, kuten automaattisen käännöksen, kielen reitityksen ja kytkennän, sanastojen ja käännösmuistin hallinnan, manuaaliset muokkaukset ja ohitukset, asset-haku reunalla sekä niihin liittyvät dashboardit ja API:t. Käännökset voidaan tuottaa konekäännöspalveluntarjoajien toimesta. Olet edelleen vastuussa käännösten tarkkuuden, laillisuuden ja käyttökelpoisuuden tarkistamisesta. Vaikka palvelut on suunniteltu tukemaan kansainvälisen löydettävyyden ja lokalisoinnin parhaita käytäntöjä, emme takaa mitään erityisiä tuloksia hakukoneindeksoinnin, sijoituksen, maansuuntaussignaalien tai niihin liittyvien suorituskykymittareiden osalta.
Käännöstyönkulku. Käännöspalveluiden tarjoamiseksi MultiLipi käsittelee asiakkaidensa verkkosivujen tekstisisältöä. Kun sivu käännetään, sen teksti lähetetään palvelimillemme ja kolmannen osapuolen käännöspalveluillemme (esim. Azure Translation Services, Google Translation Services). Suorituskyvyn optimointia ja välimuistia varten voimme tallentaa alkuperäisen tekstin ja sen vastaavan käännöksen.
Suunnitelmat, koettelemukset ja rajat
Kokeilujaksot/Ilmainen taso. Saatamme tarjota kokeilujaksoja tai ilmaisen tason, jossa on rajoitetut ominaisuudet ja käyttö. Voimme muuttaa, keskeyttää tai lopettaa tällaisia tarjouksia milloin tahansa.
Käyttörajoitukset. Suunnitelmissa voi olla sana-, kieli-, pyyntö- tai projektirajoituksia. Jos ylität rajat, voimme kehottaa sinua päivittämään tai (jos otat automaattisen päivityksen käyttöön) automaattisesti päivittämään liittymäsi ilmoituksen jälkeen, alkaen seuraavasta laskutuspäivästä.
Suunnitelman muutokset. Voit päivittää tai alentaa hallintapaneelissasi; Maksut tai hyvitykset on suhteutettu, jos sovellettavissa.
Maksut, laskutus ja verot
Automaattinen uusiminen. Tilaukset uusiutuvat samaksi ajaksi, ellei niitä peruuteta ennen kojelaudassasi olevaa uusimispäivää.
Maksutapa. Valtuutat meidät ja maksunvälittäjämme (esim. Stripe) veloittamaan kaikki maksut eräpäivänä. Emme tallenna kaikkia korttinumeroita.
Verot. Maksut eivät sisällä veroja. Olet vastuussa ALV:sta/GST:stä tai muista sovellettavista veroista, paitsi ne, jotka perustuvat nettotuloomme.
Myöhästyneet maksut. Saatamme keskeyttää palvelut myöhästyneistä summista, periä laillisia myöhästymismaksuja ja saada kohtuulliset perintäkulut.
Hintamuutokset. Saatamme muuttaa hintoja uusien ehtojen tai suunnitelmien osalta etukäteen; Muutos koskee seuraavaa uusimista, ellei peruuta.
Hyvitykset ja nostot
Ensimmäisen oston hyvitykset. Jos et ole tyytyväinen, voit pyytää hyvitystä alkuperäisestä tilausostoksestasi sisällä 7 päivää Ostopäivästä sähköpostitse billing@multilipi.com. Hyvitykset eivät koske uusintoja, liittymän muutoksia, käyttölisäosia tai ylityksiä.
Digitaalinen sisältö. Lain sallimissa määrin, kun palvelut alkavat, digitaalisen sisällön lakisääteiset peruutusoikeudet eivät välttämättä sovelle.
Hyväksyttävä käyttö
- • Älä käytä palveluita laittomaan, vahingolliseen, loukkaavaan tai petolliseen toimintaan tai muiden oikeuksien tai turvallisuuden loukkaamiseen.
- • Älä yritä käänteinin, purkaa tai johtaa lähdekoodia mistään palvelun osasta tai taustalla olevasta ohjelmistosta, paitsi siltä osin kuin rajoitukset ovat lain kieltämiä.
- • Älä kierrä käyttörajoituksia tai kulunvalvontaa; älä myy tai tarjoa palveluita kolmansille osapuolille, ellei se ole nimenomaisesti sallittu.
- • Älä lähetä sisältöä, joka on laitonta, herjaavaa, säädytöntä tai loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia (mukaan lukien immateriaalioikeudet tai yksityisyysoikeudet).
- • Ei arkaluonteisia tietoja . Et saa lähettää, paljastaa tai saada palveluita käsittelemään arkaluonteisia tietoja (kuten kohdassa 1 määritellään), mukaan lukien palveluiden konfigurointi hakemaan tällaisia tietoja sivustoiltasi tai järjestelmistäsi.
- • Poissulkemisrajoitukset . Sinun on toteutettava ja ylläpidettävä tehokkaat poissulkukontrollit (esim. ohita tai sulje pois valitsimet, "notranslate"-attribuutit, robottien otsikot, kirjautumis-/tunnistausseinät) estääksesi sisällön käsittelyn, jota palvelut eivät saisi kääntää tai muuten käsitellä.
- • Ilmoitukset ja suostumukset . Olet yksin vastuussa kaikkien vaadittujen ilmoitusten toimittamisesta ja loppukäyttäjiesi suostumusten saamisesta sekä käyttäjien tuottaman sisällön, lokien tai kenttien sensuroinnista/poisjättämisestä, jotka saattavat sisältää henkilökohtaisia tietoja, joita ei ole tarkoitettu käännettäväksi.
Asiakasvelvoitteet
Varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet asiakassisältöön ja että käyttösi noudattaa lakia. Määritä ominaisuudet (esim. verkkotunnukset, kielet, suostumusasetukset) ja tarkista käännökset ennen julkaisua. Pidä huolta järjestelmistäsi, CMS:stä ja integraatioistasi; Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen katkoista tai muutoksista.
Sisältö ja immateriaalioikeudet
Sisältösi . Omistat asiakassisältösi ja (sovellettavan lain mukaisesti) oikeudet projekteillesi tuotettuihin käännöksiin. Myönnät MultiLipille maailmanlaajuisen, rajoitetun lisenssin isännöidä, käsitellä, lähettää ja näyttää asiakassisältöä tarpeen mukaan palveluiden tarjoamisen sekä turvallisuuden, tuen ja vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi. Selvennyksen vuoksi, kaikki sisältö, joka haetaan omilta sivustoiltasi tai järjestelmistäsi pyynnöstäsi (mukaan lukien edge fetchingin kautta), luokitellaan asiakassisällöksi.
Vastuu . Olet yksin vastuussa asiakassisällön tarkkuudesta, laillisuudesta ja asianmukaisuudesta, mukaan lukien kaikki sen sisältämät henkilökohtaiset tiedot. MultiLipi ei valvo tai valvo asiakassisältöä eikä ole vastuussa henkilökohtaisten tai arkaluonteisten tietojen tahattoman lisäämisestä, joita lähetät tai paljastat palveluille.
Käyttö palveluiden parantamiseen . Voimme käyttää palveluista johdettua koottu tai anonymisoitua tietoa analytiikkaan ja palveluiden parantamiseen. Emme käytä tunnistettavaa asiakassisältöäsi yleisten tekoälymallien kouluttamiseen, ellei sinulla ole nimenomaisesti sitoutumista.
Meidän IP:mme . MultiLipi omistaa kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja osuudet palveluihin, ohjelmistoihin, dokumentaatioon, logoihin ja brändiominaisuuksiin. Oikeuksia ei myönnetä epäsuorasti.
Palaute . Jos annat palautetta, myönnät meille maailmanlaajuisen, ikuisen, peruuttamattoman ja rojaltivapaan lisenssin käyttää sitä ilman rajoituksia.
Kolmannen osapuolen palvelut ja integraatiot
Palvelut voivat toimia yhdessä tai riippua kolmannen osapuolen tuotteista ja palveluista (esim. CMS:t, CDN:t, konekäännöspalveluntarjoajat, analytiikka, maksunvälittäjät). Kolmannen osapuolen palveluiden käyttö on niiden ehtojen alaista. Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen palveluista emmekä hallitse niiden saatavuutta tai suorituskykyä.
Turvallisuus; Palvelutasot
Toteutamme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan asiakassisältöä. Yrityssuunnitelmissa voimme sopia erityisistä tuki- tai käyttöaikatavoitteista tilauslomakkeessa tai SLA:ssa. Tilannepäivitykset voidaan julkaista tilasivullamme.
Yksityisyys ja tietosuoja
Meidän Tietosuojakäytäntö Selittää, miten käsittelemme henkilötietoja controllerina. Kun käsittelemme henkilötietoja käsittelijänä puolestasi (esim. asiakassisältö käännöstä/lokalisointia varten), koskee tietokäsittelylisäys, mukaan lukien säännökset alikäsittelijöistä Aliprosessorit .
Roolisi valvojana. Olet asiakassisällön ja sen loppukäyttäjien henkilötietojen hallinnan vastuuhenkilö. Olet vastuussa laillisen perusteen määrittämisestä, vaadittujen ilmoitusten antamisesta ja loppukäyttäjän oikeuksien kunnioittamisesta. MultiLipi toimii yksinomaan dokumentoitujen ohjeidesi mukaan eikä sillä ole velvollisuutta valvoa asiakassisältöä arkaluontoisten tietojen varalta. Datankäsittelykäytäntöjämme ohjaa meidän. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tietojesi keräämisen ja käytön niissä kuvatun mukaisesti.
Luottamuksellisuus
Kumpikin osapuoli voi päästä käsiksi toisen osapuolen luottamukselliseen tietoon. Vastaanottava osapuoli suojaa tällaisia tietoja vähintään yhtä huolellisesti kuin se suojaa omaa luottamuksellista tietoaan (mutta ei vähempää kuin kohtuullista huolellisuutta) ja käyttää niitä vain näiden ehtojen mukaisesti. Luottamuksellisuusvelvoitteet kestävät irtisanomisen.
Beta-/Esikatseluominaisuudet
Voimme tarjota ominaisuuksia, jotka tunnistetaan beta-, esikatselu- tai arviointinimillä. Näitä voidaan tarjota "sellaisenaan", testattavaksi, vähennetyllä tai erilaisella tuella ja saatavuudella, ja ne voidaan muuttaa tai lopettaa milloin tahansa.
Keskeytys ja päättäminen
Kumpikin osapuoli voi irtisanoutua merkittävän rikkomuksen vuoksi, ellei sitä korjata 30 päivän kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta. Voit lopettaa milloin tahansa kojelaudassasi; Irtisanominen on voimassa nykyisen toimikauden päättyessä, ellei toisin mainita.
Voimme keskeyttää tai rajoittaa palveluita välittömästi turvallisuussyistä, epäillystä petoksesta, maksamattomuudesta tai näiden ehtojen rikkomuksista.
Datan vienti ja palautuvuus
Tilauksen aikana ja kohtuullisen ajan päättymisen jälkeen voit viedä käännökset ja niihin liittyvät resurssit ottamalla yhteyttä tukeen. Voimme säilyttää rajoitettuja varmuuskopioita lain edellyttämällä tavalla tai laillisiin liiketoimintatarkoituksiin, minkä jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
Takuut ja vastuuvapauslausekkeet
Takaamme, että tarjoamme palveluille kohtuullista taitoa ja huolenpitoa. Emme takaa, että palvelut olisivat keskeytymättömiä tai virheetöntä.
ELLEI NÄISSÄ EHDOISSA NIMENOMAISESTI OLE MÄÄRÄTTY, PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVILLA OLEVANA" ILMAN MINKÄÄNLAISIA TAKUITA, OLIVATPA NE NIMENOMAISIA, EPÄSUORASTI TAI LAKISÄÄTEISIÄ, MUKAAN LUKIEN TAKUUT KAUPATTAVUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA RIKKOMATTOMUUS.
Vastuun rajoitus
LAIN SALLIMISSA MÄÄRISSÄ KUMPIKAAN OSAPUOLI EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, SEURAUS-, RANGAISTUS- TAI ESIMERKILLISESTÄ VAHINGONKORVAUKSESTA TAI VOITTOJEN, TULOJEN, GOODWILLIN TAI TIETOJEN MENETYKSESTÄ, VAIKKA MAHDOLLISUUDESTA TIEDOTETTAISIIN. LUKUUN OTTAMATTA MAKSU- JA KORVAUSVELVOITTEITA, KUMMANKAAN OSAPUOLEN KOKONAISVASTUU, JOKA JOHTUU PALVELUISTA TAI NIIHIN LIITTYEN, EI YLITÄ NIITÄ SUMMIA, JOTKA MAKSAT TAI JOUDUT MAKSAMAAN MULTILIPI:LLE PALVELUISTA KAHDENTOISTA (12) KUUKAUDEN AIKANA ENNEN VASTUUTA AIHEUTTAVAA TAPAHTUMAA.
Korvaus
Puolustat ja korvaat MultiLipiä kolmansien osapuolten vaatimuksia vastaan, jotka johtuvat (a) asiakassisällöstäsi; (b) palveluiden käyttö näiden ehtojen tai lain vastaisesti; (c) sisältösi tai mukautettujen integraatioidesi loukkaukset tai oikeuksien väärinkäyttö; (d) arkaluonteisten tietojen tai muun arkaluonteisen tiedon lähettäminen, altistuminen tai käsittely palveluiden kautta (mukaan lukien asiakassivuston omaisuuden nouto); ja (e) epäonnistumisesi saada vaadittuja ilmoituksia tai suostumuksia loppukäyttäjiltä.
Julkisuus
Voimme käyttää nimeäsi ja logoasi tunnistaaksemme sinut asiakkaaksi verkkosivuillamme ja markkinointimateriaaleissamme, noudattaen kohtuullisia tavaramerkkikäytäntöjä. Voit kieltäytyä lähettämällä sähköpostia legal@multilipi.com.
Sovellettava laki ja riidat
Näitä ehtoja säätelevät Intian (Delhi) lait ilman lainriitasääntöjä. Intiassa (Delhi) sijaitsevilla tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta, ja osapuolet hyväksyvät henkilökohtaisen toimivallan ja tuomioistuimen siellä. Jos kuluttajalainsäädäntö vaatii, sinulla voi olla lisäoikeuksia tai foorumeita.
Muutokset ehtoihin
Voimme muuttaa näitä ehtoja ajoittain. Julkaisemme päivitetyt ehdot voimaantulopäivällä. Jos jatkat palveluiden käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen, hyväksyt päivitetyt ehdot. Jos et suostu, sinun on lopetettava palveluiden käyttö ja tarvittaessa peruutettava tilauksesi.